С 2023 года нельзя обменять часы

Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «С 2023 года нельзя обменять часы». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.

В случае приобретения гаджета в интернете, покупатель даже выигрывает. Чаще всего описание смарт-часов и другой техники неполное. Как гласит закон «О защите прав потребителей», если информация о товаре неполная, то покупатель вправе его вернуть.

В каких случаях покупку нельзя вернуть

Вернуть часы надлежащего качества продавцу не получится, если:

1. Пропущен установленный законодательством срок для обмена/возврата.
2. Хронометры упоминаются в перечне товаров, обмен которых запрещен.
3. Покупка не соответствует требованиям, предъявляемым для возврата — не сохранен товарный вид, сорваны пломбы и бирки.

Бракованные хронометры нельзя сдать в магазин, если:

1. Истек гарантийный срок или срок службы (с учетом особенностей, изложенных в предыдущей главе).
2. Брак появился по вине покупателя.
3. Покупатель был проинформирован о наличии дефекта, что подтверждается чеком или договором купли-продажи.

Покупка в онлайн-магазине

Доказать, как правило, этот факт очень легко. Поэтому если они не понравились, то часы намного проще вернуть в онлайн-магазин. Однако в данном случае предусмотрен сокращенный срок для возврата – 7 дней с момента получения.

Если продавец не указал на своем сайте сроки возврата, то покупатель вправе вернуть товар не только на протяжении 7 дней или двух недель, но и в течение 3 месяцев. Вернуть часы можно, если они не подошли, не понравились, и забрать деньги назад.

Важно помнить, что товары, изготовленные по индивидуальному заказу, уже нельзя вернуть. Поэтому, если решили нанести гравировку или еще как-либо украсить фитнес-часы, сдать обратно вы их уже не сможете.

Возврат часов по закону

Для сдачи или обмена часов покупателю необходимо изучить пункты закона РФ от 07.02.1992 No2300-1 «О защите прав потребителей», в частности, статьи 18 и 25, регламентирующие право на сдачу в магазин купленного непродовольственного товара надлежащего либо ненадлежащего качества.

Но в ситуации с часами нужно изучить определенные моменты. Статья 25 закона содержит перечень непродовольственных качественных изделий, не подлежащих сдаче или обмену в точку продажи, утвержденный Постановлением Правительства РФ 19.01.1998 за номером 55. Пункт 14 этого перечня содержит список технически сложных товаров бытового назначения, в число которых входят наручные часы, механические карманные, электронные и электронно-механические более, чем с двумя функциями. Таким образом, сдать вышеуказанные изделия надлежащего качества у покупателя не получится в силу законных оснований.

Но кварцевые и механические настенные не входят в этот перечень. И если они имеют менее 2-х функций работы, то сдача таких изделий даже надлежащего качества возможна в течение 14 дней со дня их приобретения.

Часы с распродажи или уценки тоже подлежат возврату, если при покупке продавцом не были обговорены дефекты (п. 1. ст. 18 ФЗ «О защите прав потребителей», п. 3 ст. 495 ГК РФ). Возврат товара невозможна при условии, что продавцом были озвучены проблемы и дефекты приобретаемого изделия, и покупатель, приобретая его, согласился с их присутствием.

Также нельзя вернуть или обменять изделия, украшенные драгоценными камнями, так как такое изделие включено в список перечня не подлежащих возврату или обмену непродовольственных товаров (пункт 9 данного перечня).

Можно ли вернуть часы обратно в магазин

Некачественный товар подлежит возврату в установленный законом срок. Продавец может отказаться принимать назад часы без недостатков, сославшись на техническую сложность механизма. Настаивайте, что не все виды устройств подпадают под эту категорию.

Несомненно, вернуть в магазин современные смарт-часы, оснащенные системой GPS , или так называемые умные, выполняющие одновременно функции телефона, без видимых причин затруднительно.

Относительно иных вариантов устройств закон устанавливает ограничения для механических и гибридных моделей.

Кварцевые часы работают с использованием батареек. У изделия не больше одной функции? Поменять неподходящие наручные или настенные варианты вполне реально.

Запрещающий правительственный перечень содержит электромеханические типы, поэтому по закону реализатор вправе отказаться принимать их или осуществить обмен.

НА ЗАМЕТКУ: Технически сложные и невозвратные товары можно возвратить продавцу в течение недели, если они приобретены в интернет-магазине.

Есть несколько условий, предъявляемых к возврату товара в течение первых 14 дней после приобретения:

1. упаковка часов должна быть сохранена и иметь первоначальный вид;
2. внешний вид товара не должен быть испорченным (на нем не должно быть следов эксплуатации);
3. к заявлению о возврате должен быть приложен кассовый чек.

Условия для возврата бракованного товара:

• часы должны иметь дефекты, полученные не в результате ношения;
• наличие претензии с документом, подтверждающим внесение денег;
• возврат часов может происходить только в срок действия гарантии, либо в срок, предусмотренный законодательством (два года). Однако магазин может изменить данный срок, но он не должен составлять менее одного года.

Чтобы не столкнуться с обманом со стороны продавцов, а также предъявить требования в соответствии с правилами, желательно предварительно проконсультироваться со специалистами. Если при соблюдении всех условий магазин отказывается принять часы обратно, можно обратиться в Роспотребнадзор.

Порядок возврата часов с дефектами

Возврат часов по закону о защите прав возможен в том случае, если они не понравились клиенту или имеют недостатки. Если покупатель сдает бракованное изделие, то можно придерживаться следующего пошагового алгоритма:

• составляем претензию;
• собираем документы;
• подготавливаем товар;
• передаем претензию, не качественные часы и другие документы представителю торговой организации;
• ожидаем выполнения требования;
• в случае получения отказа продавца в удовлетворении претензии или неполучении от него ответа в установленное время, обращаемся в надзорные органы или суд.

Процесс возврата или обмена часов

Если договориться удалось, обменять часы на новые или забрать деньги, можно за 10-15 минут. Для этого сверяются личные данные и после проверки, выдаются деньги. Если покупатель решил заменить товар, то менеджер предлагает другие, похожие по свойствам, модели.

Как вернуть часы в магазин в полной комплектации и без сорванных пломб? Важно чтобы все печати, пломбы, лента, которой упаковано изделие, были на месте. Хорошо, если есть чеки и инструкции. Желательно до завершения гарантийного срока и срока по проверке качественных характеристик товара, не выбрасывать упаковку и документацию, подтверждающую покупку.

Если найти общий язык не удаётся и продавец отказывается принять часы, сразу же необходимо обращаться к учредителям, руководству магазина или компании-продавцу. Если и это не помогает, приходится использовать суд. Заявление составляется адвокатами, которые могут и дальше представлять интересы клиента в ходе судебного разбирательства. А также можно подать заявление в государственный орган, контролирующий качество, — Роспотребнадзор.

Возврат смарт часов в магазин (некачественных, качественных)

Скажу сразу, что смарт часы, это технически сложный товар. В подтверждение этому ссылаюсь на Постановление Правительства РФ от 10.11.2011 N 924, в котором есть перечень технически сложных товаров, в пункте 13 данного перечня указаны «Часы наручные и карманные механические, электронно-механические и электронные, с двумя и более функциями».

Отмечу, что данный перечень применим в отношении некачественных технически сложных товаров, ведь все споры по товарам ненадлежащего качества решаются в рамках статьи 18 «Закона о защите прав потребителей», в которой указаны все права потребителя при обнаружении недостатков в товаре. То есть решение о том, технически некачественный товар или нет, принимается только после отнесения товара к конкретной категории на основании перечня из Постановления Правительства РФ от 10.11.2011 N 924.

Законные требования потребителя (претензия и сроки)

Как мы с вами определились, смарт часы это технически сложный товар.

На основании пункта 1 статьи 18 «Закона о защите прав потребителей» и в отношении технически сложного товара на основании абзаца 8, пункта 1 статьи 18 «Закона о защите прав потребителей», при обнаружении потребителем недостатков в отношении технически сложного товара у потребителя есть следующие права:

1. До истечения 15 дней с момента покупки смарт часов, потребитель может вернуть продавцу и потребовать возврату уплаченной денежной суммы в полном объеме, если обнаружит в них любые недостатки. Так же в данной ситуации потребитель имеет полное право обменять часы на аналогичный товар другого производителя и модели с перерасчетом покупной цены;
2. По истечении 15 дней с момента покупки, потребитель имеет право вернуть смарт часы только в следующих случаях: Обнаружение существенного недостатка в товаре; Нарушение сроков гарантийного ремонта; Если у потребителя отсутствует возможность использовать товар в течение каждого года гарантийного срока с совокупности более чем тридцать дней по причине неоднократного устранения различных недостатков в товаре.

В 2023 году в России начнут проводить пилотные расчеты с цифровым рублем, заявила во время заседания в Государственной думе РФ председатель ЦБ Эльвира Набиуллина

По ее словам, сначала цифровой рубль будут применять при реализации государственных программ, что позволит более эффективно отслеживать использование средств.

«Цифровой рубль даст новые возможности. Кроме того, что будет удобно, он дает возможности и программирования, отслеживания целевого характера использования цифровых рублей. Мы с правительством обсуждаем, что для правительственных государственных программ такой «целевой рубль» будет использоваться, и тогда правительство будет более эффективно отслеживать целевое использование тех средств, которые выделены на поддержку тех или иных секторов экономики, на социальную поддержку», — сообщила Эльвира Набиуллина.

Прототип платформы цифрового рубля был создан в декабре 2021 года. Подключение российских банков к единой системе началось в феврале 2022 года, в пилотную группу вошли 12 кредитных организаций. В настоящий момент подключены уже пять банков.

По задумке Министерства финансов РФ, к концу этого года планируется запустить C2C-переводы (между физлицами), а полноценный выход цифрового рубля на рынок должен произойти до 2030 года.

Выпуск валюты будет осуществлять Банком России в виде цифрового кода, а хранение будет производиться в специальных электронных кошельках.

Цифровым рублем может будет расплатиться за покупки и совершить онлайн-перевод средств, при этом переводы для физических лиц будут бесплатны.

Эзотерики боятся находки часов из-за угрозы неизвестной энергетики. Корпус из драгметалла, делающий находку особенно привлекательной, сильнее «впитывает» дух владельца и усиливает опасность. А еще часы бывают «на ходу» или поломанными. Для каждого случая есть своя примета:

– часы в рабочем состоянии вроде бы должны радовать — Судьба подкинула новое время для новых возможностей и предлагает действовать. Если это — часы с крышкой, состоящие из 2-х частей, находка может означать встречу пары.

Но есть и другое мнение: человека, не выполнившего обещание, «поставили на счетчик». Нужно проверить свои обязательства, выполнить забытые или извиниться, если это невозможно.

Но даже хорошие приметы призывают учитывать «пол» находки. Женские часы нельзя брать мужчинам, и наоборот. Как их отличить и чем это чревато, уже ясно;

– испорченные часы не оставляют выбора между негативом и позитивом. Найденный неработающий хронометр обещает застой в любой сфере жизни.

Неудачи с продвижением вперед могут быть в делах профессиональных, сердечных или творческих. Трагедией это не чревато, но времени и усилий на воплощение планов потребуется больше.

Если в часах разбито стекло или корпус, не нужно даже прикасаться к ним. Такая находка притянет «поломки» и в жизнь нашедшего.

Если разбились часы – к чему это

В этой формулировке — масса вариантов, которые стоит расшифровать:

– разбитое стекло наручных часов обещает солидные проблемы владельцу. Риски предлагают нивелировать быстрой заменой стекла, чтением перед возобновлением пользования «Отче наш» и окроплением святой водой.

Когда стекло просто лопнуло, крупных неприятностей удастся избежать. Но даже небольшая трещина откроет доступ негатива в жизнь владельца, если он срочно не изменит образ жизни.

Лопнувший браслет или порванный ремешок сулят проблемы со временем, что в итоге отразится на величине дохода.

– повреждение настенных часов может означать катастрофу вплоть до смерти члена семьи или гостя, при котором это случилось. Но только если разбитые часы не подлежат восстановлению.

Когда в домашних часах без видимой причины лопнуло стекло, стоит задуматься об отношениях с родней. Похоже, они дают трещину. Для супружеских пар это — предупреждение о конфликтных ситуациях вплоть до развода.

Можно ли вернуть наручные часы обратно в магазин и забрать деньги?

В данной статье мы будем учиться защищать свои права, ведь защита прав потребителей актуальна всегда, так как подобные нарушения встречаются очень часто и я хочу вам рассказать о возможности возврата наручных часов в магазин.

Мы рассмотрим 2 ситуации, в первой мы поговорим о возможности возврата часов ненадлежащего качества, то есть с браком, а во второй части статьи поговорим о возможности возврата наручных часов без брака, то есть надлежащего качества.

У потребителя есть такое право! Подтверждается это законом, а именно пунктом 1 статьи 18 «Закона о защите прав потребителей», который гласит, что если потребитель обнаружил в товаре недостатки, то он имеет право расторгнуть с продавцом Договор купли продажи и соответственно потребовать от продавца возврата уплаченной за товар денежной суммы.

Что нельзя делать 20 января 2023 года

20 января 2023 года — двадцать девятый день лунного месяца, в целом, день комфортный, много позитивных аспектов, который способствуют налаживанию связей, примирению, улучшению отношений. Луна убывает и позволяет удачно закрепляться в делах, подводить итоги и завершать дела.

С точки зрения астрологии в этот день нельзя:

• начинать новые дела;
• спорить и ссориться;
• игнорировать мировые новости — могут нести очень важную информацию.

По народным приметам 20 января нельзя:

• пить много алкоголя — ждет бедность и разорение;
• нельзя начинать обед или ужин с супов — успеха не будет;
• умываться — можно смыть защиту от обманщиков;
• охотиться на мышей — они предсказывают удачу;
• кричать и обижать гусей и лебедей — желание не сбудется;
• подарки брать от незнакомых людей — можно вместе с подарком получить их проблемы;
• сидеть без дела — к бедности.

Народные приметы на 23 января 2023 года

В старину по этому дню судили, каким будет лето:

• иней на скирдах и стогах – дождливым и холодным;
• ясная погода – жарким;
• сухой снег идет – засушливым, мокрый – дождливым;
• ветер с юга – к частым грозам;
• иней на весь день «остаётся» ‒ к ненастному лету, рожь начнёт цвести под самый дождь.

Приметы дня:

1. Иней на столбах – к плохой рыбалке и неурожаю.
2. Деревья в инее – небо синим будет.
3. Безоблачное и ясное небо – к ранней весне.
4. Кто уснет из домочадцев в этот день первым, тот первым умрет.
5. На Григория из дома нельзя выносить мусор и золу. Можно счастье своё вынести.
6. Человек, который в ночь с 22 на 23 января увидит во сне Солнце, Луну или звёзды, будет долгожителем. А вот если приснится кузнец, то будьте готовы к проблемам со здоровьем. Купаться в сновидении – к замешательству в делах.

Мужчинам аксессуар может принести немало бед. Согласно поверьям, нельзя вручать его папе, брату, приятелю или родному сыну даже дорогостоящие модели, изготовленные в Швейцарии.

Суеверия с негативной окраской:

1. Появление пятна на репутации, неудачи в карьере. К примеру, если преподнести ходики главе семейства, это приведет к снижению его авторитета. Суеверие берет начало в древности, когда действовал запрет на размещение часов в тронных залах. Придворные считали, что они начинают отсчитывать время, оставшееся до момента свержения правителя.
2. Мужское бессилие. Такой подарок будет забирать жизненную энергию. Из-за этого могут возникнуть проблемы в интимной сфере.
3. Разлад. Ручные часики способны вызвать агрессию. У мужчины может что-то не ладиться на работе, а «отыграется» он на своей второй половинке. Если вручить этот аксессуар отцу, то могут ухудшиться его отношения с женой, то есть с мамой. В итоге атмосфера уюта в дома разрушается, скандалы возникают все чаще.

Собираетесь приобрести часики, чтобы подарить дочке, лучшей подружке, сестре или бабушке? Это не очень хорошая затея. Опасности, о которых предупреждают знатоки народных примет:

• Получательница подарочка – пожилая дама? Учтите, что этот аксессуар приблизит ее кончину. Вокруг хозяйки часов будет «витать» неблагоприятная энергетика, которая забирает жизненные силы. А значит, дама проживет на 2-3 года меньше.
• Лишение красоты и ранняя старость. У юных барышень ходики могут «отнять» привлекательность. Из-за этого возникнут проблемы с поиском второй половинки.
• Это плохой подарок и на годовщину свадьбы. Особенно, если у супругов еще нет детей. Подобное приобретение будет на энергетическом уровне препятствовать успешному зачатию малыша.
• Ухудшение взаимоотношений между отцом, матерью и их чадом. Если преподнести часики несовершеннолетнему, то у него могут испортиться отношения как с родителями, так и с преподавателями. И он окажется в моральной изоляции от представителей взрослого поколения.

Похожие записи:

• Какой процент возвращает налоговая за лечение зубов ребенка
• Справка 2 НДФЛ 2023 для ипотеки
• Материальная помощь для военнослужащих в 2023 году облагается налогом